Att bygga webbplats kräver kompetens inom allt från juridik och kod till design och psykologi. Det är sällan kostnadseffektivt att försöka lösa alla dessa delar internt. Här är några exempel på aktörer med olika spetskompetens som kan hjälpa er i mål.
För företag och organisationer som söker trygghet och skalbarhet är Soleil en stark partner. De är specialister på att bygga användarvänliga webbplatser i plattformar som Sitevision och WordPress, med stort fokus på effektmål och långsiktig förvaltning.
Telefonnummer: 054-444 21 00
Epost: [email protected]
Webbyrån Konsulterna har byggt WordPress-sajter sedan 2012 och fokuserar på lösningar som håller nere kostnaden utan att tumma på säkerhet och användarvänlighet. Konsulterna genomför projekt främst i Stockholm med omnejd, och har kontor i Gamla stan.
Telefonnummer:
Epost:
Lean Designs drivs som en designfokuserad och familjär webbyrå i Göteborg som tar fram allt från företagshemsidor i WordPress till grafiska profiler och trycksaker. De hjälper företag att ta fram nya hemsidor med olika förutsättningar, budget och fokusområden.
Telefonnummer: 0303-390 203
Epost: [email protected]
Många krav på en webbplats stannar vid design och funktion, men för en marknadsförare måste även ett visst fokus ligga på sidans effekt. Vilket beteende ska webbplatsen driva? Formulera mätbara KPI:er per målgrupp, som kvalificerade leads, offertförfrågningar eller genomförda köp. För att kunna följa kunden hela vägen från första klick till stängd affär krävs att webbplatsen är tätt integrerad med ett säljstödssystem, till exempel ert CRM-system.
Beskriver vilket beteende och vilken nytta webbplatsen ska driva, bortom rena sidvisningar. Formulera mätbara mål per målgrupp och resa. Koppla dem till hypoteser och prioriterade aktiviteter så att utveckling och innehåll kan prövas mot faktisk påverkan över tid.
Kartlägg målgrupperna med skarpa behovsbilder. I marknadsföringstermer handlar informationsarkitektur om att minska friktionen i köpresan. Fokusera därför på hinder och informationsluckor: Vad behöver kunden veta för att våga ta nästa steg?
Bygg en struktur som stöttar era viktigaste kundresor, från landning till beslut. Varje undersida på webbplatsen måste ha ett uttalat syfte och en primär Call-to-Action (CTA). Utan detta riskerar ni att tappa besökaren innan konverteringen sker.
Beskriv representativa scenarier med startpunkt, hinder, förväntat resultat och framgångskriterier. Rita upp korta resor som täcker landning, orientering, beslut och avslut. Använd dem sedan i prototyper, tester och backlogg så att verklig problemlösning fortsätter att styra när ni ska bygga webbplats.
Tillgänglighet på webben är idag en hygienfaktor för vilket varumärke som helst. I Sverige har över 20 % av befolkningen någon typ av funktionsnedsättning, och att exkludera dem är dålig marknadsföring och kan även leda till badwill. Sätt målnivå, välj testmetodik och bygg in löpande kontroller. Formulera redaktionella riktlinjer för alt-texter, rubrikhierarki och länknamn. Planera även för supportteknik, kontraster och tangentbordsnavigering i komponentbiblioteket. För offentliga aktörer är dessutom digital tillgänglighet ett lagkrav, enligt Lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (DOS).
Att följa standarden EN 301549 innebär att ni säkrar kvaliteten tekniskt och redaktionellt. Arbeta systematiskt: beskriv tekniska framgångskriterier, definiera accepterade testfall och dokumentera avvikelser med åtgärdsplan. Ge redaktörer checklistor för media, formulär och dokument. Följ upp med återkommande revisioner så att förbättringar faktiskt når produktion.
Välj plattform utifrån kravbild, redaktionell vardag och ekosystem. Bedöm licens, integrationer, behörigheter, tillgänglighet och prestanda. Kräv att komponenter går att återanvända och att redaktörsupplevelsen stödjer skalbar styrning av innehåll och behörigheter över tid. Vilket CMS ni väljer avgör hur snabbt ni kan agera vid akuta insatser eller behov. Behöver ni lansera en kampanjsida på en eftermiddag? Då får tekniken inte vara ett hinder.
I Sverige står valet ofta mellan globala jättar och starka lokala spelare som Sitevision, WordPress eller Optimizely.
Designen av webbplatsen är en förlängning av ert varumärke, därför behöver ni tänka noga på hur den paketeras. Arbeta med UX-prototyper för att testa era hypoteser på ett tidigt stadium. Förstår användaren erbjudandet? Hittar de köpknappen? Gör de det ni vill att de ska göra?
Etablera ett komponentbibliotek. När era knappar, formulär och moduler ser likadana ut överallt bygger ni varumärkesigenkänning och gör det enklare för användaren att navigera.
Den snyggaste sajten i världen är värdelös om ingen hittar den. Teknisk SEO måste finnas med i kravställningen från dag ett, inte klistras på i efterhand.
Laddtid har en direkt påverkan på sista raden. Ett skräckexempel på detta var när Amazon upptäckte att varje 100ms fördröjning kostade 1 % i försäljning. Genom att optimera för Core Web Vitals (LCP, INP, CLS), Googles egna mätetal för användarupplevelse, arbetar ni förebyggande med att få en så bra hemsida som möjligt även ur ett tekniskt perspektiv.
Se till att kravställa prestanda mot era utvecklare. Mät med verktyg som Google PageSpeed Insights för att säkerställa att tunga bilder eller tredjepartsskript inte dödar er konvertering.
Om er sajt varnar för “Osäker anslutning” vänder kunden i dörren, så säkerställ att ni har en HTTPS-anslutning på er domän. Hur ni hanterar personuppgifter (GDPR) och cookies korrekt är numera också lagstadgat enligt Integritetsskyddsmyndighetens (IMY) riktlinjer. Se till att följa dessa för att bygga långsiktigt förtroende hos era kunder och skapa en säker webbplats.
Lanseringen av er nya hemsida är bara startskottet. Modern webbförvaltning handlar om Growth Driven Design: att ständigt förbättra webbplatsen baserat på data. Genom att se webbplatsen som en levande produkt säkerställer ni att den fortsätter leverera leads och affärer långt efter lanseringsfesten.
Jobba i sprintar där ni balanserar:
Definiera roller för redaktör, granskare, publicist och utvecklare. Skapa minsta möjliga åtkomst, tidsbegränsade rättigheter och spårbarhet. Automatisera avaktivering när personer slutar. Behörighetsmodellen ska spegla verkliga arbetsflöden, inte tvärtom.
Etablera styrning med roadmap, kvartalsvisa mål och tydlig backlogg. Koppla varje ärende till hypotes och mätpunkt. Balansera buggar, skuldsanering och nya funktioner. Låt ägare för sidtyper följa upp kvalitet i språk, metadata och ägandegrad.